定期寄付を増やすためのページ改善術（NPO法人・社会福祉団体向け）

毎月1,000円の寄付が、子どもたちの食事や高齢者の見守りを“続ける力”になります。
けれど寄付者にとっては「毎月払い続ける」ことへの不安もあります。だからこそ、ページの設計で 続けやすい理由と安心できる仕組み、そして人の温度を丁寧に伝えることが大切です。

　

なぜ定期寄付が重要なのか

単発寄付との違い

単発寄付はスポットで活動を後押ししますが、予算の見通しは立てづらい。一方、定期寄付は 安定収入を生み、支援を計画的に拡張できます。施設運営、人件費、継続プログラムなど、 「止めないこと」に価値がある取り組みほど、定期寄付の意義は大きくなります。

持続的な活動を支える“安定収入”

定期寄付は、月次のキャッシュフローを平準化し、年間の活動計画に実効性を与えます。理事会や助成機関への説明でも 継続寄付者数・継続率・平均月額が示せると信頼が増します。

　

定期寄付を増やすための改善ポイント

寄付者に未来を見せるストーリー設計

人は「自分の行動が何を変えるのか」が見えたときに動きます。
例）月1,000円＝子ども10人に温かい食事／月、月3,000円＝高齢者見守り訪問3回／月
写真・短いエピソード・スタッフの声を添えて、寄付の先にある変化をイメージできるようにしましょう。

　

安心できる寄付導線とUI改善

• クリック数の最小化：LP→金額選択→決済の3ステップを目安に。
• 金額の初期選択：中間プランをデフォルト選択（アンカリング効果）。
• 停止のしやすさ：「いつでも停止可能」を明記し、実際に簡単に止められる設計に。
• スマホ最適化：スクロール到達率の高い位置に固定CTA（SP下部固定ボタンなど）。

「寄付額の見える化」で納得感を高める

金額ごとのインパクト表（例：¥1,000／月＝給食10食、¥3,000／月＝学習支援30回分の教材）を アイコン・図で“瞬時に”理解できる形に。数字は月単位と年換算の両方を提示すると効果的です。

寄付者へのお礼とフィードバックを仕組みに

• 即時サンクス：決済直後に感謝メッセージ＋次回報告の予告。
• 月次ミニレポート：1枚画像＋短文（成果サマリー／現場の声）。
• 四半期レター：写真3点＋数値KPI（支援人数、提供回数、ボランティア時間）。

　

成功事例と数字から学ぶ

定期寄付者が前年比150％に増加した事例

あるNPOでは、寄付ページに使途の可視化・停止の容易さ・スタッフの顔を追加。 また金額選択の初期値を中位プランに変更したところ、定期寄付者数が前年より150％に増加。 「未来の変化」と「手続きの安心」を同時に満たすことが鍵でした。

　

寄付者心理をくすぐる「選択肢の出し方」

• アンカリング：¥1,000・¥3,000（推奨）・¥5,000のように中位を目立たせる。
• 社会的証明：「いま◯人が継続支援中」「先月の新規◯人」を静かに提示。
• 希少性・タイムリー：「この冬、あと◯◯食が必要」等、季節要因の具体化。

　

人間味ある運営で信頼を積み重ねる

代表やスタッフの顔が見えるメッセージ

「担当：◯◯（ソーシャルワーカー）」の一言や、現場の短い日記は強い共感を生みます。 完璧な文章よりも、誠実さと生活感のある言葉が“また支えたい”を呼び起こします。

活動現場のリアルな声を届ける

利用者・家族・ボランティアの声を、匿名・イニシャルでも良いので継続的に掲載。 「写真1枚＋100〜150字のコメント」を月1回でも積み重ねると、定期寄付の継続率が上がります。

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参考リンク（外部）

• 内閣府 NPO関連情報

よくある質問