活動実績や支援の成果を「事例集」としてまとめることで、団体の信頼性は一段と高まります。
この記事では、寄付者や行政、地域社会に“誠実に伝わる”事例集の作り方を解説します。
なぜ事例集が信頼性を高めるのか

支援者や助成金審査者は「実際にどう役立っているか」を確認したいと考えています。単発の活動報告では伝わりにくい部分も、複数の事例を体系的に見せることで再現性と継続性が伝わり、信頼度が大きく高まります。
効果的な事例集の作り方
1)多様な事例をバランスよく選ぶ
成功事例だけでなく、学びや改善を含めると、団体の誠実さが伝わります。
例)「寄付で新しい活動を始められた」「ボランティアが支援現場を支えた」など、多角的にまとめましょう。
2)数字とストーリーを組み合わせる
「30人の子どもが学習支援を受けた」と数字を示すだけでなく、「そのうち80%が成績向上」と成果を明確化。さらに子どもや保護者の声を添えることで人の物語として響きます。
3)見やすいフォーマットで整理する
1事例=タイトル+背景+成果+写真 という統一フォーマットで掲載すると、読者は安心して内容を追えます。視覚的に揃えることが読みやすさ=信頼感につながります。
成功事例から学ぶ
あるNPO法人は「事例集ページ」を設置し、寄付の使い道や成果を体系的に紹介。閲覧時間が平均2倍に増え、寄付ページへの遷移率も向上しました。
読者は「この団体はしっかり成果を出している」と判断しやすくなり、寄付や助成金採択の可能性が広がります。
人のあたたかさを加える
スタッフやボランティアの一言コメントを入れると、数字や実績に温度が加わります。
「支援を通じて私自身も成長できた」など、活動者側の声も団体の誠実さを伝える要素です。
とはいっても、アイディアもなかなか生まれないし、手が足りない・・・
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よくある質問
Q1. 事例集はどのくらいの頻度で更新すべきですか?
A. 年1回まとめるのが基本ですが、可能なら四半期ごとに追加するとより信頼感が高まります。
Q2. 事例が少ない場合はどうすればいいですか?
A. 無理に数を増やす必要はありません。1つの事例を丁寧に見せることでも十分効果があります。
Q3. 成功事例だけでいいですか?
A. 改善点や学びを含めると「誠実さ」が伝わり、逆に信頼度が増します。